Privacy Policy (Kebijakan Privasi)
Terakhir diperbarui: Januari 2026
Selamat datang di alpamandiriteknik.co.id. Privasi pengunjung adalah hal yang sangat penting bagi kami. Dokumen Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis informasi yang dikumpulkan dan dicatat oleh Alpa Mandiri Teknik serta bagaimana kami menggunakannya.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari pengguna dengan beberapa cara, termasuk namun tidak terbatas pada saat pengguna:
- Mengisi formulir kontak
- Menghubungi kami melalui WhatsApp, telepon, atau email
- Menggunakan layanan kami
Informasi yang dikumpulkan dapat berupa:
- Nama
- Nomor telepon
- Alamat email
- Informasi lain yang relevan dengan kebutuhan layanan
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan kami
- Menghubungi pelanggan terkait permintaan layanan
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
- Keperluan administrasi dan internal
3. Log Files
Alpa Mandiri Teknik mengikuti prosedur standar penggunaan file log. File ini mencatat pengunjung ketika mereka mengunjungi situs web. Informasi yang dikumpulkan oleh log file meliputi alamat IP, jenis browser, Internet Service Provider (ISP), tanggal dan waktu, halaman rujukan/keluar, dan jumlah klik. Informasi ini tidak terkait dengan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi.
4. Cookies dan Web Beacons
Seperti situs web lainnya, alpamandiriteknik.co.id menggunakan “cookies” untuk menyimpan informasi termasuk preferensi pengunjung dan halaman di situs web yang diakses atau dikunjungi. Informasi ini digunakan untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna dengan menyesuaikan konten halaman web kami berdasarkan jenis browser pengunjung atau informasi lainnya.
Pengguna dapat memilih untuk menonaktifkan cookies melalui opsi browser masing-masing.
5. Google DoubleClick DART Cookie
Google adalah salah satu vendor pihak ketiga di situs kami. Google menggunakan cookie DART untuk menayangkan iklan kepada pengunjung berdasarkan kunjungan mereka ke alpamandiriteknik.co.id dan situs lain di internet.
Pengguna dapat menolak penggunaan cookie DART dengan mengunjungi Kebijakan Privasi jaringan iklan dan konten Google.
6. Mitra Periklanan
Server iklan pihak ketiga atau jaringan iklan menggunakan teknologi seperti cookies, JavaScript, atau Web Beacons yang digunakan dalam iklan dan tautan masing-masing yang muncul di alpamandiriteknik.co.id. Mereka secara otomatis menerima alamat IP Anda ketika ini terjadi. Teknologi ini digunakan untuk mengukur efektivitas kampanye iklan dan/atau mempersonalisasi konten iklan yang Anda lihat di situs web.
Alpa Mandiri Teknik tidak memiliki akses atau kontrol terhadap cookies yang digunakan oleh pengiklan pihak ketiga.
7. Kebijakan Privasi Pihak Ketiga
Kebijakan Privasi Alpa Mandiri Teknik tidak berlaku untuk pengiklan atau situs web lain. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk membaca masing-masing Kebijakan Privasi server iklan pihak ketiga untuk informasi lebih rinci.
8. Perlindungan Anak
Salah satu prioritas kami adalah menambah perlindungan bagi anak-anak saat menggunakan internet. Alpa Mandiri Teknik tidak dengan sengaja mengumpulkan Informasi Identifikasi Pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun.
9. Persetujuan
Dengan menggunakan situs web kami, Anda dengan ini menyetujui Kebijakan Privasi kami dan menyetujui syarat-syaratnya.
Terms and Conditions (Syarat dan Ketentuan)
Selamat datang di alpamandiriteknik.co.id. Dengan mengakses situs ini, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan berikut.
1. Ketentuan Umum
Situs web ini dioperasikan oleh Alpa Mandiri Teknik. Seluruh konten yang terdapat di situs ini disediakan untuk tujuan informasi dan layanan.
2. Layanan
Alpa Mandiri Teknik menyediakan jasa service dan perawatan perangkat pendingin seperti AC, kulkas, freezer, chiller, dan peralatan terkait lainnya. Informasi layanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
3. Penggunaan Situs
Pengguna dilarang menggunakan situs ini untuk:
- Melanggar hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia
- Menyebarkan konten palsu, menyesatkan, atau merugikan pihak lain
- Melakukan upaya peretasan atau gangguan sistem
4. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten yang terdapat di situs ini, termasuk teks, logo, gambar, dan desain, adalah milik Alpa Mandiri Teknik kecuali dinyatakan lain. Dilarang menggunakan atau menggandakan konten tanpa izin tertulis.
5. Batasan Tanggung Jawab
Alpa Mandiri Teknik tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat penggunaan situs web ini atau layanan yang disediakan.
6. Tautan ke Situs Lain
Situs ini dapat berisi tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak memiliki kontrol atas konten dan kebijakan situs eksternal tersebut.
7. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Alpa Mandiri Teknik berhak untuk mengubah, menambah, atau mengurangi isi Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan ditampilkan di halaman ini.
8. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
9. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi atau Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:
- Website: alpamandiriteknik.co.id
- WhatsApp: 0812-9991-9354
Dengan menggunakan situs ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Kebijakan Privasi serta Syarat dan Ketentuan di atas.